L'aiuto quotidiano

Quotidianamente siete obbligati a risolvere piccoli problemi che potrebbero diventare grandi problemi se non risolti in breve tempo e con competenza. La creazione di un archivio Access, la gestione di un elenco di nominativi che deve essere postalizzato o associato a a una lettera standard, la configurazione della casella della posta elettronica sul nuovo computer, la stampa in orizzontale da word, la creazione di una tabella in word e tanto altro ancora.

I nostri consulenti hanno una vasta esperienza nell'uso degli strumenti informatici quotidiani e sono pronti ad aiutarvi in maniera immediata (con l'ausilio di strumenti di teleassistenza che permettono di intervenire da remoto sui vostri computers), oppure pianificando un'uscita anche di solo un'ora di tempo, in cui saranno disponibili ad aiutarvi in qualsiasi problema possiate avere con un computer.

L'uso di strumenti quali la teleassistenza remota e Skype, ci consentono di farvi risparmiare sui costi di assistenza addebitando all'utente i costi reali e non canoni mensili o annuali che magari non verranno mai sfruttati per il loro valore economico.